ENVIOS

Oferecemos aos nossos clientes 2 tipos de entrega através dos Correios: PAC e Sedex. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região de entrega, volume e peso do pedido.

Embalagem: Os pedidos são geralmente embalados e enviados em caixas de papelão.
Ao ser informado da data de entrega do seu pedido, é importante que você, ou uma pessoa de sua confiança, esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega da mercadoria. Os portadores da cia responsável pela entrega são geralmente instruídos a não efetuar a entrega, quando não houver um responsável no local pelo recebimento.

Importante: Após a 3ª (terceira) tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios normalmente disponibilizam o objeto para retirada em agência próxima ao endereço de entrega pelo prazo de até 5 dias úteis. Após este período, caso o destinatário não tenha retirado o objeto, devolvem o pedido para o nosso escritório. Para que o pedido seja enviado novamente, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para envio do produto. Caso aconteça esse tipo de situação com você, entre em contato através do e-mail sac@custonmania.com.br  e informe o número do seu pedido. A taxa do frete paga no primeiro envio não é reembolsada, pois houve a tentativa de entrega.

Custos com frete
O frete será calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC ou SEDEX, variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.
Dica: Recomendamos agrupar os produtos em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles. ​Após o pedido ter sido enviado, você receberá e-mail com o código de rastreamento dos correios.

- FRETE GRATUITO

Regras para Frete Gratuito:

A Custon Mania poderá incluir em seus anúncios a modalidade de Frete Gratuito. Esta modalidade poderá estar disponível para alguns produtos e/ou localidades de destino, sujeitas às regras abaixo, sendo que a qualquer momento pode ser modificada ou excluída sem prévio aviso.

1-  O frete será gratuito para compras cujo valor total seja igual ou superior a R$190,00
2-  Somente compras realizadas com destino para o estado de São Paulo terão frete gratuito, no caso da compra se enquadrar na clausula acima (1)
3-  A única modalidade de envio para frete gratuito é o PAC – Correios.